No pierdas la oportunidad de ser un destino integrado en el SICTED.
El SICTED (Sistema Integral de Calidad Turístico Español en Destinos) es una metodología que proporciona un enfoque hacia la mejora continua y una actitud de recuperación y puesta en valor de los recursos y del espacio turístico-comercial de un territorio.
Este proyecto pertenece a la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) y está promovido por el Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) con el objeto de alcanzar un nivel de calidad homogéneo entre las empresas y servicios de los destinos, potenciando así la diferenciación y la competitividad del tejido empresarial local vinculado al turismo y mejorando la experiencia del cliente que nos visita.
En BeQualy trabajamos con los destinos de España con herramientas como el SICTED para lograr un posicionamiento de un destino en un entorno turístico muy competitivo. Contamos en nuestro equipo de trabajo con expertos con titulación oficial SICTED de la Secretaría General de Turismo y Comercio Interior de Turespaña, que han formado, asesorado y evaluado desde el año 2010. Nos encargamos de implantar este sistema de calidad en una localidad que así lo desee, sea municipio, isla o comunidad autónoma, estableciendo la metodología en las empresas y servicios locales y acompañándolos durante todo el proceso.
Con este proyecto integral y permanente, BeQualy trabaja en la implementación de mejoras para posicionar el territorio como destino referente de calidad, mejorando la gestión interna de los recursos que componen la oferta turística, incrementando la competitividad de los negocios y mejorando la satisfacción de sus clientes y turistas.
Con la adhesión a este proyecto a nivel nacional, garantizamos la incorporación de parámetros de calidad, abarcando a subsectores principales como la hostelería, comercios o transportes, y a subsectores complementarios como son: seguridad, limpieza, playas o parkings, entre otros. Con ello, mejoramos las capacidades del destino a la vez que se refuerza la imagen del mismo, con un alto impacto en la promoción de la localidad, generando a su vez un mayor reconocimiento y retorno económico.
Somos conscientes de las dificultades que existen para implantar esta metodología o para consolidarla, debido a que requiere un gran esfuerzo por parte de las administraciones y del gestor del destino, tanto en tiempo empleado como en recursos empleados. Desde BeQualy nos apasiona esta metodología y garantizamos el trabajo continuo con las empresas y servicios participantes, con una asistencia personalizada sensibilizando al sector y realizando un seguimiento constante y permanente para el cumplimiento de los requisitos y obtención del distintivo “Compromiso de Calidad Turística” que otorga SETUR.
Contamos, además, con nuestra metodología propia para asegurar el compromiso de forma continua y el cumplimiento de los estándares de calidad por parte de las empresas y servicios participantes, generando así valor para todo el territorio.
